Qualitätsmanagement

Herr Markus von der Lahr ist seit 2008 Leiter unserer Qualitätsmanagement-Abteilung und anerkannter DGQ / EOQ Qualitätsmanager. Herr von der Lahr hat sich auf die Einführung und Weiterentwicklung von Qualitätsmanagement-Systemen nach DIN EN ISO 9001 spezialisiert und bietet Ihnen diesbezüglich sehr gerne seine Unterstützung an. Zu seinen weiteren Aufgabenfeldern gehören u.a. auch... Aufbau, Dokumentation und Pflege eines Qualitätsmanagement-Systems (QMS) auf Basis der DIN EN ISO 9001:2015 Projekt- und Prozessmanagement (u.a. Erstellung einer Prozesslandschaft mitsamt effektiven und effizienten Arbeitsabläufen, welche auf die individuellen Bedürfnisse des jeweiligen Unternehmens ausgerichtet sind) Erstellung, Auswertung und Analyse von Prozesskennzahlen Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Audits Schulung, Coaching und Beratung der Anwender Moderation bzw. Leitung von Workshops und QM-Fortbildungsveranstaltungen Auswertung und Umsetzung neuer Ideen zur Qualitätsverbesserung Einführung eines Beschwerdemanagements Begleitung bei der Einführung von Dokumentmanagement-Systemen (DMS)