Call-Center-Service Firmen

...Gudrun Hahn Expertin für Business Development Sales & Service Stefan Schumacher Senior Expert Marketing & Service Naomi Khong Expertin für Marketing Sales & Service Holger Florian Hausdorf Senior Expert CRM und IT Lösungen Andrea Bolte Expertin für Trainingsmanagement & Coaching Matthias Rahn Customer Service Professional Dennis Comtesse Customer Service Junior Expert Cowley Senior Consultant...

... – Zentrale Projektkoordination durch sieboss – Realisierung von Netzwerk- und TK-Infrastruktur – ITK Onsite Service – ITK Remote Service – Ausrichtung der ITK auf Unternehmensprozesse sieboss: Service Leistungen – Migration – Betrieb aller Systeme – Wartung – Dokumentation...

...Bestmögliches Customer Experience Management mit unserer Qualitätsmanagement Software Kundenzufriedenheit durch guten Service Die Customer Experience bezeichnet nicht nur einzelne Kundenerlebnisse, sondern zusammenfassend alle Erfahrungen, die Ihre Kunden über verschiedene Medien und Touchpoints mit Ihrem Unternehmen sammeln. Die Qualität der Kommunikation in Ihrem Call Center – und damit das...

...ThoughtSpot - Such- & KI-gesteuerte Analyse - Business Intelligence 4.0 nnovative Unternehmen auf der ganzen Welt arbeiten mit ThoughtSpot. Denn ThoughtSpot bietet jedem Mitarbeiter, ob Vorstand, Busines Analyst oder Callcenter-Agent, die Möglichkeit, in Sekunden Such- & KI-gesteuerte Analysen auf sehr großen Datenmengen durchzuführen und sichere, datengestützte Entscheidungen zu treffen. Mit...

...Daher gehört die Qualitätskontrolle nach ISO 9001:2015 zu unseren täglichen Aufgaben. Wir verfügen über ein eigenes Messzentrum im Herzen Berlins. Unser Netzwerk besteht ferner aus mittlerweile 500 auditierten Lieferanten. Einfache Kommunikationswege Bei uns gibt es keine langen Warteschleifen mit wechselnden Ansprechpartnern im Callcenter. Wir betreuen noch persönlich. Gleich zu Beginn unserer...

... Ihnen die richtige Lösung zu finden. Sei es ein Einzelbüro, ein Callcenter, eine Eingangshalle, ein Foyer oder ein Besprechungszimmer - mit unseren Produkten haben wir genau die richtige Lösung parat. Wir gestalten individuelle Lösungen auch im Hinblick auf innenarchitektonische Besonderheiten und das Design. Ein detailliertes Akustikkonzept ist längst elementarer Bestandteil bei Neubauten aber...

... Spanplatte - mit einer 2 mm gerundeten Kunststoffkante - mit Tischen der Callcenter-Serie "HC" kombinierbar - Bei Verkettung kann der Tischfuß versetzt werden - Lieferung - Lieferung erfolgt standardmäßig zerlegt im Paket. - Versand erfolgt frei Bordstein Garantie: 2 Jahre...

...Das große Display und die individuellen Anpassungsmöglichkeiten machen dieses Telefon zur idealen Lösung für Desk-Sharing, Teams und Callcenter. Das OpenStage 40 ist für TDM-, HFA*- und SIP-Umgebungen verfügbar.

...Unser Leistungsprofil im Überblick: SchlauchFuxx - Ihr mobiler "Vor-Ort-Service" Mit unserem mobilen Schlauchservice fertigen wir direkt vor Ort Hochdruckschlauchleitungen auf höchstem Sicherheitsniveau im 24-Stunden-Service. Wir haben ca. 2.000 Artikel an Bord und können Hochdruckschläuche bis zu 50mm Nennweite konfektionieren. Unser Angebot geht weit über die gängigen metrischen und zölligen...

... • Geeignet als Ergänzung für Büroräume, Callcenter, Konferenzräume, Empfang sowie sonstige Funktionsbereiche • Mit durchgehendem Raster, ansprechendem Fugenbild und optimierter Korpuskonstruktion bei allen Schränken • Das breite Spektrum an Farben und Abmessungen ermöglicht Lösungen nach Maß aus dem Standardprogramm • Markenbewusstes Preis-Leistungs-Verhältnis ...

... Unternehmens ansprechen. Entwicklungsabteilungen, Fertigungseinrichtungen, Werkstätten, Naßlabore, Rechenzentren, Callcenter sowie die gesamte Verwaltung lassen sich durchgängig mit ein und demselben Arbeitsplatzsystem von erfi ausstatten.

... - bakterizid, fungizid, „begrenzt viruzid“ Bekämpft wirksam Bakterien, Hefen, Pilze und behüllte Viren– z.B. Coronavirus Sars-CoV-2 • Für Fitnessstudios, Reha u. Physiotherapie, Solarien, Unternehmen, Gastronomie, Werkstatt, Büro, Callcenter, Pflegeheime und Einkaufszentren (Einkaufswagen) und der Nahrungsmittel- und Getränkeindustrie geeignet. • Dermatologisch getestet (Mild...

...Nichts geht über gute Beziehungen. Das betrifft auch und gerade die Beziehungen zwischen Unternehmen und ihren Kunden. Ein optimal geplantes Callcenter oder Customer Care Center unterstützt Sie bei einem hoch effizienten Kundenbeziehungs-Management. Unsere Callcenter-Experten begleiten Sie in jeder Phase bei der Planung und Einrichtung Ihres Callcenters. Sie erstellen eine Bedarfsanalyse...

... der Call-Assistent für jedes Callcenter und lässt sich mit der bereits existierenden Hardware nutzen. Der Call-Assistent ist eine lernende Maschine, die ihr Gespür für die Finessen des sprachlichen Informationsaustauschs immer weiter verfeinert. Er ist in der Lage, die Grundmotivation und die augenblicklichen Emotionen des Gesprächspartners zu erkennen und setzt sie in klare, projektspezifische Handlungsvorschläge um. Auf Anfrage können Sie eine 10-tägige Testlizenz erhalten. ...

... Telefon-Hotline, die auf Wunsch rund um die Uhr besetzt ist. Die Ansprache der Teilnehmer erfolgt in mehreren Landessprachen. Und selbst das Nachfassen von Einladungen übernehmen unsere Callcenter-Agents in Ihrem Namen. Zu unseren Backoffice-Services zählt auch die Shuttle- und Transferorganisation. Darüber hinaus kümmern wir uns bei XFAIR um Badges (Namensschilder) und Ausweise sowie das Ticketing. Und schließlich übernehmen wir auch die Besuchsberichtserfassung.

... Personenkreise einen Grund hätte, mit dem Tonstudio-Coaching an der eigenen Stimme zu arbeiten, um ein Höchstmaß an Verständlichkeit, Authentizität, Compliance und Stimmresilienz zu erreichen. Anwälte Callcenter-MitarbeiterInnen ChorsängerInnen Coaches Energetiker FinanzdienstleisterInnen Führungskräfte Geschäftsführer Gesangstalente HandwerkerInnen InvestorInnen IT-MitarbeiterInnen Journalisten...

...freeVoice SoundPro 310 NC Mono Headset für Büro und Callcenter • Noise-Cancelling-Mikrofon für Nebengeräuschunterdrückung • Beste Klangqualität mit Neodymium-Lautsprecher • Acoustic-Shock-Protection (Gehörschutz) • 270° drehbarer Mikrofonarm (270°) • 180° drehbare Hörergelenke • King-Size-Ohrkissen Mit dem freeVoice SoundPro 310 werden Sie besten Telefonkomfort erfahren. Die...

...TelMarkt CRM ist modular aufgebaut. Das Basis-Modul bietet Adressverwaltung, Kontakthistorie und Wiedervorlage. Es hat einen E-Mail-Client sowie Schnittstellen zu Telefonen und MS Office. Eine detailliert Beschreibung finden Sie in der Online-Dokumentaton unter httü://doku.TelMarkt.de Zusatz-Module: Callcenter / Umfragen...

...Egal, ob Sie eine Zertifizierung anstreben oder für sich selbst einen verantwortungsbewussten Umgang mit dem wertvollen Gut Daten umsetzen möchten, wir stehen Ihnen zur Verfügung. In den letzten Jahren ist eine Reihe von aufsehenerregenden Datenmissbrauchsfällen und IT-Sicherheitspannen durch die Presse gegangen. Große Finanzdienstleister, Telekommunikationsunternehmen und Callcenter-Betreiber...

... prodata–Mitarbeiter gesichert. Die Hotline ist maßgeblich an der Systementwicklung beteiligt - Callcenter Betreuung ist für uns keine Lösung. Sie erhalten Support direkt von unseren Softwareentwicklern + Unsere Spezialisten führen Schulungen auch vor Ort durch und geben Einführungsunterstützung beim Produktivstart („Training on the job“) Softwarebasis: SAP ERP (SD/MM) ab ECC 6.0 Zollsystem bzw...

...In unserem hauseigenen Call Center führen wir seit 1993 Interviews mit deutschen aber auch internationalen Fuhrparkverantwortlichen. Dieses „Flotten Know How“ ist einzigartig und hilft uns die spezielle Zielgruppe des Fuhrparkleiters und der dahinterstehenden Firmen besser zu verstehen. Aus diesem Wissen generieren wir unterschiedliche Analysen und stoßen große aber auch kleine Marktforschungsprojekte an: Analysen & Studien Mittels unserer dauerhaften Befragung von über 100.000 Fuhrparks erstellen wir eigenständige, regelmäßige Analysen zu unterschiedlichen Themen...

... war vor ihrer jetzigen Tätigkeit als Geschäftsführerin des IUK-Instituts u.a. im Sonderforschungsbereich 187 (CIM) an der Universität Dortmund tätig. Sie arbeitet forschend und beratend u.a. im Maschinenbau, in der Call-Center-Branche sowie in transnationalen Projekten.

... eine kleine oder große Firmen-Website, ein CMS wie Wordpress, Ihr Online-Shop, egal ob gambio, magento oder Shopware oder Ihr Firmen-Intranet – wir haben den passenden Server. Vom kleinen Webspace Paket bis hin zum VM-Root-Server bieten wir Webhosting für jeden Bedarf. Und bei Fragen oder Problemen sind wir jederzeit für Sie erreichbar. Bei uns landen Sie nicht in einem Call-Center in der...

... Call Center oder ein Museum- alle Einrichtungen und Locations. Fortbewegung Wasser | Land | Luft Eine hochwertige Gestaltung und Lackierung eines Fahrzeuges ist eine ganz besondere Visitenkarte. Kunst erlebbar machen Mit unserer Erlebnis-Kunst übersetzen wir komplexe Botschaften in emotionale und werbewirksame Bilder. Wir kommunizieren über Farben, Formen und Fantasien. Es gehört zu unserer...

...Telefon für Arbeitsplatzumgebungen Das OpenStage 30 T kann an verschiedene Arbeitsplatzumgebungen angepasst werden. Es ist deshalb die ideals Lösung für Büroumgebungen oder für Call Center-Anwendungen.

...Erinnern Sie sich an den Germanwings-Flug 9525 im Jahr 2015? Nach dem verheerenden Absturz galt es für die Mitarbeitenden der Airline innerhalb kürzester Zeit eine Vielzahl an Informationen digital zu bündeln und zu erfassen: mit Erfolg. Unsere Software CASE 2 Version 3.0 half dem Call-Center-Team bei der lückenlosen Erfassung und Verarbeitung von Passagier- und Angehörigeninformationen. Das...

...Das Arbeitsplatzprogramm Elicon erfüllt alle bestehenden EU-Richtlinien zur Arbeitssicherheit für Bildschirm-, Büro- und Elektronikerarbeitsplätze. Die einfachste Integration der Technik, flexibel durch die mögliche Gestaltung von Freiformtischplatten, die Ergänzung durch einen Technikunterbau, Konsolenaufsatz oder Aufbaugehäuse machen unser Elicon Tischsystem zum beliebten Arbeisttisch in Call-Center, Sicherheitszentrale, als Labortisch oder beispielsweise als Programmierarbeitsplatz. Vor allem als Elektronikerarbeitsplatz hat sich das System zunehmend bewährt. ...

... Systeme kennen • kein Call-Center, keine Warteschlangen, kein Abwimmeln sondern kurze Reaktionszeiten Ganz nach Anforderung unser Kunden realisieren wir Software- oder Internet-Projekte komplett, arbeiten mit anderen Dienstleistern (auch Werbeagenturen) zusammen oder unterstützen bei Kundenprojekten interne Teams als vorübergehende Personaldienstleistung (body leasing). Wir kümmern uns auch um die...

...Damit Sie immer auf der sicheren Seite sind, sorgt Ihr Volkswagen Nutzfahrzeug jetzt vor. Sobald seine Crash-Sensorik einen leichten Unfall registriert, bietet Ihnen dieser Dienst Unterstützung an, in dem eine Sprachverbindung mit dem Volkswagen Call-Center aufgebaut werden kann. Durch Bestätigung auf dem Infotainment-Display stellen Sie dem Call-Center Mitarbeiter, Zustand und Position Ihres Fahrzeugs zur Verfügung. Dieser kann daraufhin geeignete Maßnahmen für Sie einleiten. So sind Sie im Ernstfall bestens versorgt.

... zahlreiche positive Bewertungen auf der mit Abstand größten und bekanntesten Arbeitgeber-Bewertungsplattform kununu. Hier werden Sie gebraucht: Industrie und Handwerk Lager und Kommissionierung Banken Informationstechnologie Office-Management Call-Center Dienstleistungsunternehmen Gesundheitswesen...